A propos de ce livre
Ce livre peut susciter trois réactions.
De nombreux lecteurs se diront : «Je ne savais pas que le marketing était si compliqué.» Ils constateront très vite que le marketing englobe beaucoup de choses, notamment la publicité, les relations publiques, la vente, la stratégie commerciale, la gestion de bases de données, le conditionnement et la conception du produit. Comment maîtriser ne serait-ce que la moitié de ces tâches ? Et pourtant, quiconque porte une casquette de marketing doit être capable de résoudre les problèmes susceptibles de se poser dans tous ces domaines. Ne vous laissez pas impressionner, ce livre vous aidera à gérer toutes les facettes du marketing.
J'espère que d'autres se diront : «Je ne savais pas que le marketing était si simple.» Lorsque vous lirez ce livre ou consulterez un chapitre précis en vue de résoudre un problème, vous découvrirez qu'il existe des thèmes récurrents. Ces thèmes constituent un fil conducteur. Ils s'appliquent à tous les domaines du marketing. Par exemple, la façon dont le client perçoit votre produit (ce que l'on appelle en marketing les perceptions du client) est tout aussi décisive au stade de la publicité qu'à celui de la vente, de la fixation des prix et de la planification. Par conséquent, plus vous avancerez dans votre lecture, plus vous pourrez anticiper les solutions. En fin de compte, le marketing est une simple question de bon sens. --Ce texte fait référence à une édition épuisée ou non disponible de ce titre.
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